Scientific Computing World ha intervistato Roberto Castelnovo, fondatore e CEO di Optima PLC Tracking Tools S.L, che recentemente ha lanciato la versione automatizzata del proprio strumento di gestione delle risorse di laboratorio Optima. Roberto Castelnovo parla di una sfida fondamentale che i laboratori devono affrontare quotidianamente: la gestione e l’allocazione delle risorse.
I laboratori sono sempre stati organizzazioni di servizi sofisticate, costruite per rispondere a richieste specifiche, con l’obiettivo di fornire risultati nel modo più rapido ed efficiente. “Fallo meglio, fallo più velocemente, mantieni la qualità e, ovviamente, riduci i costi il più possibile”: questa è la realtà che i laboratori devono affrontare nel loro business ogni giorno.
I manager sono costantemente sfidati a fornire le informazioni richieste il prima possibile. I clienti, interni o esterni, aspettano le informazioni prodotte dal laboratorio per poter procedere con le loro attività e si aspettano che arrivino velocemente e che siano accurate al 100%.
Al centro di questa sfida c’è uno dei principali KPI di laboratorio: la gestione e l’allocazione delle risorse.
Sebbene viviamo nell’era della digitalizzazione, i laboratori utilizzano ancora principalmente sistemi cartacei o statici per allocare le proprie risorse – post-it, file excel, e-mail – anche se, in alcuni casi, i laboratori più “all’avanguardia” utilizzano soluzioni home-made per rispondere all’esigenza a breve termine di allocare le risorse nel modo più rapido possibile. Tuttavia, raramente riescono a essere soluzioni realmente efficienti ed efficaci.
Le soluzioni “fatte in casa” o i file Excel infatti non sono una risposta alle domande chiave relative alla pianificazione delle risorse. Le principali limitazioni di tali sistemi possono portare all’impossibilità di rispondere alle richieste aziendali in breve periodo di tempo, possono portare a scadenze mancate e a una riduzione della qualità.
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