Faciliter la gestion du changement: outil multilingue pour les utilisateurs aux laboratoires

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Faciliter la gestion du changement: outil multilingue pour les utilisateurs aux laboratoires

1200 675 Optima Team

Au cours de la dernière décennie, les entreprises ont identifié la transformation numérique comme une priorité absolue pour obtenir et conserver un avantage concurrentiel. Elles ont donc petit à petit commencé à rejoindre la vague de la 4e révolution industrielle. Mais c’est la pandémie qui a accéléré le rythme de la numérisation. En raison de quelques mois, sa véritable valeur ajoutée est devenue enfin visible pour le top management.

Afin de réussir la transformation numérique, il faut se concentrer à la fois sur la technologie et sur les personnes qui seront touchées par l’initiative. L’application de principes efficaces de gestion du changement guidera le personnel dans le processus de changement et lui permettra d’adopter et d’utiliser les technologies dans son travail quotidien.

Des changements ont lieu tous les jours dans les entreprises. Les nouveaux projets et initiatives visent à améliorer les performances, à accroître les bénéfices et à renforcer l’avantage concurrentiel de l’entreprise.

Qu’il s’agisse de l’introduction d’une technologie permettant un flux de données fluide entre les instruments et les systèmes de gestion des données de laboratoire, de la refonte d’un processus pour garantir la conformité aux réglementations ou de la mise en œuvre d’un projet à l’échelle de l’entreprise. Dans tous ces changements, les personnes sont le dénominateur commun pour atteindre les résultats souhaités.

La gestion du changement est une discipline qui a mûri grâce aux expériences des pionniers. Pour que le changement soit réussi, il faut que les gens soient préparés, équipés et soutenus pour accepter les changements. Sans acceptation, les changements ne seront pas réussis et ne produiront pas les résultats souhaités.

Quand faciliter l’utilisation de logiciels facilite la gestion du changement

Les vendeurs de logiciels ont également une responsabilité et un avantage commercial à fournir des outils qui facilitent l’adoption de leur solution. La clientèle d’Optima Laboratory Resources Management System s’étend à des pays dont la langue maternelle n’est pas l’anglais. Par conséquent, la demande d’inclure les langues maternelles pour améliorer l’acceptation du système par les utilisateurs finaux internationaux a été prise très au sérieux par les équipes de gestion et de développement d’Optima.

Comment Oracle APEX facilite les capacités multilingues

Dans le développement d’applications, la traduction multilingue est toujours un travail fastidieux à accomplir. Mais lorsqu’il s’agit d’Oracle Application Express, il suffit de quelques étapes. Grâce à Oracle APEX, à partir duquel Optima a été développé, la mise en œuvre du multilinguisme a été facilitée. En outre, une seule instance de base de données Oracle et Oracle APEX peuvent prendre en charge plusieurs sessions de base de données personnalisées pour prendre en charge différentes langues.

Il y a beaucoup plus à prendre en compte lors du déploiement d’une application dans différentes langues, comme les formats de date et de nombre ou les langues qui impriment de droite à gauche. Nous avons donc dû en tenir compte dans notre modèle de données et notre code d’application.

Oracle APEX traite les traductions comme une copie de l’application principale. Cela signifie qu’APEX crée en interne des copies exactes de l’application principale dans les tables de dictionnaire d’APEX pour chaque langue prise en charge par l’application.

Toutes les modifications de code sont effectuées dans l’application principale, qui sont ensuite déployées dans les applications traduites. Chaque fois que des modifications de code sont apportées, elles sont également appliquées à chaque traduction publiée.

Optima permet désormais le multilinguisme de sa solution et offre aux utilisateurs finaux la possibilité de sélectionner leur version préférée lors de la connexion.

Un pas important en avant, afin de satisfaire notre client – ou, mieux, l’utilisateur – et qui peut contribuer à faciliter le changement et à rendre la transition plus aisée pour toute organisation.

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